תאגיד מי שבע הוקם בשנת 2007 ומאז ועד היום אחראי לאספקת שירותי מים וביוב לכ- 90,000 בתי אב ברחבי הערים באר שבע ואופקים וכן, מספק שירותי ביוב לגופים נוספים במרחב.

התאגיד אחראי על מכוני המים ובריכות האגירה המספקים מים לתושבי הערים באר שבע ואופקים, וכן על תחנות שאיבה לביוב ועל המכון לטיהור שפכים הממוקם בשדה תימן (המכון פועל משנת 2002 ומטהר כ-45,000 מ"ק של שפכים ביום המגיעים מבאר שבע, אופקים, תל שבע, שגב שלום, משמר הנגב ואשל הנשיא. המכון מהווה למעשה את השלב השני בניקוי וטיהור השפכים המגיעים מתחנות שאיבת הביוב).

בתחום מתן שירות לתושבים ולציבור, כיום התאגיד מספק מגוון ערוצים לקבלת שירות ולביצוע פעולות: מרכזי שירות פרונטאלי ומוקד טלפוני וכן אמצעים דיגיטאליים מתקדמים: אתר אינטרנט נגיש, טפסים מקוונים, דף פייסבוק, אפליקציה סלולרית, דוא"ל ועוד.
התאגיד משקיע כל העת משאבים רבים לשיפור משמעותי בתחום שירות הלקוחות. במסגרת זו אף הוטמעו מגוון כלים טכנולוגיים לרווחת התושבים, לביצוע פעולות מרחוק ללא צורך בהמתנה בתור.

לצד זה, משקיע התאגיד משאבים רבים בפיתוח ההון האנושי ובשיפור והעצמה של השירות לתושב. זאת במקביל לחיזוק הקשר עם הקהילה באמצעות קידום פעילויות בתחומי החינוך וההסברה בקרב ילדים ונוער בבאר שבע ובאופקים.

במסגרת הליך מכרזי אנו ב-GAL MOMC מנהלים את כלל מערך הרשתות החברתיות של התאגיד הכולל: עמוד פייסבוק, דף אינסטגרם וערוץ יו-טיוב.